みなさま、こんにちは。
ifcMEGAドン・キホーテ新安城店です。
今回は、トラブルが発生した時に自身でも解決できるかもしれない方法を
ご紹介させて頂きます。それが『 強制終了 』というものになります。
ではどのようなときに行う必要があるかというと、
【画面が真っ黒になってしまい画面が点かない⁉】
【iPhoneの画面がフリーズしてしまって画面をタッチして
再起動が出来ない】
そんな時に、画面を操作せずに強制的に再起動をかけることが出来るのが
強制再起動になります。
これをすることで、トラブルがご自身で解決する場合がありますので手順を
ご紹介させて頂きます。
強制再起動の手順
【iPhoneX 以降(ホームボタンがない)】の場合
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して
素早く放してから、１０秒以上電源ボタンを押さえたままにします。
Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
【iPhone8・SE(第２世代以降)】の場合
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して
素早く放してから、電源ボタンを１０秒以上押さえたままにします。
Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
【iPhone７】の場合
音量を下げるボタンと電源ボタンの両方を同時に１０秒以上押さえた
ままにします。Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します
【iPhone6ｓ】の場合
スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を同時に１０秒以上
押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
この強制再起動を行うことで画面のフリーズやタッチが反応しなかったする
OSの不具合の際に対処してもらえるかもしれません。
ここで強制再起動をする際の注意点がありますのでご紹介いたします。
Appleの公式サイトでは「強制的に再起動してもデバイスのコンテンツは
消去されません。」と明記されてはいますが、強制再起動を行うことで
進行中だったデータが消える可能があります。また内部のデータも１００％
無事かは保証できません。
そのなる前の対策としてはバックアップしかありません。
大切なデータがある場合はバックアップをオススメいたします。
この強制再起動をかけても改善されない場合は、画面パーツの不良や本体の基盤
の故障が考えられます。
その際は、画面修理から本体基盤修理まで承っっている【総務省登録修理業者】の
ifcMEGAドン・キホーテ新安城店までご相談下さい。
当店は安城市以外に知立市・豊田市・岡崎市・刈谷市・碧南市・
西尾市・高浜市からも修理のご依頼をよくいただきます。
iPhoneのトラブルの際は、当店までご相談くださいませ。
また当店ではiPhoneをはじめiPad・Nintendo Switch の修理を承っております。
（一部機種・修理内容を除く）
お使いの機器・端末の不具合でお困りの方はお気軽にご相談下さいませ。
※（iPhoneのすべての故障・不具合が直せるわけではありません。
まずは不具合の原因を確認させていただき、修理内容の切り分けをさせていただきます。）
総務省登録修理業者のifc新安城店はMEGAドン・キホーテ
新安城店内にございます。
名鉄名古屋本線新安城駅から徒歩５分以内の好立地。
大型駐車場も完備しており、お車でのアクセスも良好です。
安城市より、西三河地方：豊田市・知立市、刈谷市、
岡崎市、西尾市、碧南市、高浜市等
幅広いエリアからご来店いただいております。
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愛知県安城市東栄町３－１－１２ MEGAドン・キホーテ新安城店内
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